Barista

Politique de refaire

Aussi appelé quality recovery · política de repetición · remake drink

Ce que c’est et ce qui le distingue: Qualité + relation client. Apprendre de la cause.

Au bar: Écouter → refaire → diagnostiquer → corriger.

Impact sur la boisson: Impact : moins de mauvais avis.

Notes techniques: Limites claires. Phrases empathiques.

Erreurs fréquentes: Se défendre. Refaire sans comprendre. Blâmer le client.

Mode d'emploi

Travaillez avec recette notée, balance et poste propre.

Étapes

  1. Préparez l’équipement et la recette cible.

  2. Exécutez Politique de refaire en ne changeant qu’une variable.

  3. Goûtez, nettoyez et notez l’ajustement.

Conseils

  • Priorisez hygiène et régularité avant la vitesse.

Dans Cafesito

Enregistre tes cafés, prépare avec méthode et tiens ton journal.

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